Časté otázky o zákazníckom servise

V tejto téme nájdete nasledujúce informácie:

Ako si môžem zakúpiť produkty online?

Produkty si môžete zakúpiť online na stránke shop.videojet.com.

Kam mám poslať platbu?

Videojet Technologies Inc.
12113 Collection Center Dr.
Chicago, IL 60693

Ako môžem kontaktovať zákaznícky servis?

Tel.: 1 800 843 3610
Fax: 1 800 582 1343
E-mail: vti.domesticcs@videojet.com
Pondelok až piatok 7.00 – 17.30 CST

Ako nájsť/kontaktovať predajcu alebo distribútora v mojej oblasti?

Predajcu alebo distribútora spoločnosti Videojet vo svojej oblasti môžete nájsť/kontaktovať pomocou vyhľadávača predajcov a distribútorov.

Aká je korešpondenčná adresa spoločnosti Videojet?

Videojet Technologies Inc.
1500 N. Mittel Blvd
Wood Dale, IL 60191-1073.

Ako si vyžiadať kópiu faktúry/dobropisu?

Napíšte e-mail na adresu: vti.domesticcs@videojet.com alebo zavolajte na číslo 1 (833) 760 0609, klapka 5.

Ako vrátiť tovar?

Napíšte e-mail na adresu: vti.domesticcs@videojet.com alebo zavolajte na číslo 1 (833) 760 0609.
Poznámka: Pri vrátení tovaru treba VŽDY uviesť číslo RMA.

Ako sa zaregistrovať na online objednávky?

Na online objednávky sa môžu zaregistrovať len existujúci zákazníci spoločnosti Videojet. Pri registrácii majte pripravené svoje zákaznícke číslo. Zaregistrovať sa môžete kliknutím sem.

Aké sú výhody online registrácie?

Nemusíte čakať – objednávky fungujú non-stop. Takisto si môžete sledovať stav svojich objednávok, ich históriu a platby.

Kontaktujte nás

Predaj zariadení:
+421 903 806 767

Servis a podpora:
+421 2 391 834 18

Kontaktujte
×

Contact

Predaj zariadení: +421 903 806 767
Servisná podpora: +421 903 806 767

Additional Resources