Časté otázky o zákazníckom servise

V tejto téme nájdete nasledujúce informácie:

Ako si môžem zakúpiť produkty online?

Produkty si môžete zakúpiť online na stránke shop.videojet.com.

Späť na začiatok

Kam mám poslať platbu?

Videojet Technologies Inc.
12113 Collection Center Dr.
Chicago, IL 60693

Späť na začiatok

Ako môžem kontaktovať zákaznícky servis?

Tel.: 1 800 843 3610
Fax: 1 800 582 1343
E-mail: vti.domesticcs@videojet.com
Pondelok až piatok 7.00 – 17.30 CST

Späť na začiatok


Ako nájsť/kontaktovať predajcu alebo distribútora v mojej oblasti?

Predajcu alebo distribútora spoločnosti Videojet vo svojej oblasti môžete nájsť/kontaktovať pomocou vyhľadávača predajcov a distribútorov.

Späť na začiatok

Aká je korešpondenčná adresa spoločnosti Videojet?

Videojet Technologies Inc.
1500 N. Mittel Blvd
Wood Dale, IL 60191-1073.

Späť na začiatok

Ako si vyžiadať kópiu faktúry/dobropisu?

Napíšte e-mail na adresu: vti.domesticcs@videojet.com alebo zavolajte na číslo 1 (833) 760 0609, klapka 5.

Späť na začiatok

Ako vrátiť tovar?

Napíšte e-mail na adresu: vti.domesticcs@videojet.com alebo zavolajte na číslo 1 (833) 760 0609.
Poznámka: Pri vrátení tovaru treba VŽDY uviesť číslo RMA.

Späť na začiatok

Ako sa zaregistrovať na online objednávky?

Na online objednávky sa môžu zaregistrovať len existujúci zákazníci spoločnosti Videojet. Pri registrácii majte pripravené svoje zákaznícke číslo. Zaregistrovať sa môžete kliknutím sem.

Späť na začiatok

Aké sú výhody online registrácie?

Nemusíte čakať – objednávky fungujú non-stop. Takisto si môžete sledovať stav svojich objednávok, ich históriu a platby.

Späť na začiatok

Kontaktujte nás

Predaj zariadení:
+421 903 806 767

Servis a podpora:
+421 903 806 767

×

Contact

Predaj zariadení: +421 903 806 767
Servisná podpora: +421 903 806 767