Technická podpora

Sme tu, aby sme vám pomohli so všetkým, od technickej telefonickej podpory a školenia o vybavení až po vyhľadávanie čísel dielov a návody na obsluhu. Či už potrebujete pomoc s riešením problému alebo nájdením správnej dokumentácie, náš skúsený tím je pripravený poskytnúť riešenia, ktoré potrebujete.

Kontaktné informácie

Nepretržitá dostupnosť 24/7

Potrebujete pomoc teraz?

Využite naše samoobslužné nástroje a získajte rýchlu pomoc.

Stiahnite si CLARiSOFT™

Spravujte kódy produktov z počítača.

Stiahnite si CLARiTY™ Config

Spravujte kódy produktov z tlačiarne Videojet.

Možnosti technickej podpory

Získajte technické školenie

Náš program technického školenia je určený pre operátorov a personál údržby so zameraním na praktické vzdelávanie a základné technické zručnosti. Účastníci získajú komplexné znalosti o funkčnosti zariadenia, bezpečnostných protokoloch a technikách riešenia problémov.

Stiahnite si úžívateľskú bezpečnostnú príručku (SDS)

Naše užívateľské bezpečnostné príručky (SDS) sú kľúčové dokumenty, ktoré je možné stiahnuť si online a poskytujú dôležité informácie o bezpečnej manipulácii, skladovaní a reakcii na núdzové situácie pre rôzne látky. Každá SDS obsahuje podrobnosti o nebezpečenstvách, ochranných opatreniach a postupoch prvej pomoci, čím sa zabezpečí, že používatelia budú mať v prípade potreby okamžitý prístup k dôležitým bezpečnostným informáciám.

Obchodné podmienky spoločnosti Videojet

Naše dokumenty so zmluvnými podmienkami sú prispôsobené regiónu a produktu a poskytujú jasné pokyny týkajúce sa používania, cien a zodpovedností. Tieto dokumenty, ktoré sú k dispozícii na stiahnutie, uvádzajú základné právne informácie na zabezpečenie súladu a transparentnosti pre našich zákazníkov. Prístup ku konkrétnym podmienkam relevantným pre vašu polohu a produkt spoločnosti Videojet pomáha uľahčiť bezproblémové transakcie a porozumenie zákazníkom.